Ce
questionnaire s'adresse à tous les usagers de la Maison
départementale des personnes handicapées qui souhaitent
exprimer leur opinion sur le service qui leur a été
rendu.
Il a été co-construit par des représentants
d'associations de personnes handicapées et de représentants
de M.D.P.H. Il est anonyme, facultatif et ne comporte aucune
donnée personnelle. Une absence de réponse de
votre part n'entrainerait aucune conséquence.
L'utilisation
des résultats a pour but d'instaurer un dialogue constructif
et continu qui devrait permettre d'améliorer le service
proposé au travers des 8 missions confiées aux
M.D.P.H. :
- Information,
- Accueil,
- Aide à la formulation du projet de vie,
- Evaluation,
- Elaboration du plan personnalisé de compensation,
- Décisions de la commision des droits pour l'autonomie
(droits et orientation),
- Suivi des plans personnalisés de compensation,
- Conciliation et Médiation.
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Quelques
conseils pour bien remplir le questionnaire |
Pour
répondre à une question, cochez les cases correspondant
à vos réponses.
Si vous n'êtes pas concerné par une question, n'y
répondez pas.
Ce
questionnaire concerne uniquement la ou les démarches
que vous avez effectuées auprès de votre M.D.P.H.
au cours du dernier trimestre.
Toutes
ces questions ont été formulées en direction
de la personne handicapée elle-même. Les familles
aidants, accompagnants ou les professionnels s'attacheront à
répondre aux questions posées au nom de la personne
qu'ils représentent le cas échéant.
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| Explication
de sigles utilisés |
La M.D.P.H.
- Maison Départementale des Personnes Handicapées
remplace :
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les CDES - Commissions Départementales
d'Education Spéciale,
- les COTOREP - Commissions Techniques
d'Orientation et de Reclassement Professionnel,
- les SVA - Sites pour la Vie Autonome. |
La
M.D.P.H. pourra s'appuyer, pour offrir un service de
proximité aux usagers sur :
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les CCAS - Centres Communaux d'Action Sociale,
- les CLIC - Centres Locaux d'Information
et de Coordination gérontologique,
- d'autres entités. |
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